IX. ZÁRUKA, POVINNOST KONTROLY, ODPOVĚDNOST ZA VĚCNÉ VADY, ZÁKAZ POSTOUPENÍ VĚCNÝCH VAD
- Záruční doba z důvodu vad u nových věcí je jeden rok od dodání zboží nebo jiného přechodu rizika. Záruka na věcné vady u použitých věcí je vyloučena.
Zkrácení nebo vyloučení záruční doby se nevztahuje na záruční nároky, které směřují k náhradě škody a jsou založeny na úmyslném nebo hrubém porušení povinnosti prodávajícího nebo na porušení zásadních smluvních závazků (viz článek IV., bod 7), jakož i v případě lstivého zamlčení vady nebo příslibu záruky. Právní předpisy týkající se posunutí konce promlčecí doby či nového začátku lhůt zůstávají nedotčeny.
Zkrácení nebo vyloučení záruční doby promlčecí lhůty se nevztahuje na odpovědnost prodávajícího za újmu na životě nebo zdraví nebo podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou výrobkem, viz také článek X. „Odpovědnost za škody z důvodu zavinění“ těchto VOP. Totéž platí pro porušení povinností zákonnými zástupci a pověřenci společnosti Willig Fahrzeugbau GmbH. V případě porušení hlavních povinností je odpovědnost v případech jednoduché nedbalosti omezena na škody, které jsou obvykle spojeny se smlouvou a jsou předvídatelné.
- Dodané předměty musí být ihned po dodání pečlivě zkontrolovány kupujícím nebo jím určenou třetí stranou. Za schválené se považují, pokud prodávající neobdrží písemnou reklamaci s ohledem na zjevné nebo jiné vady, které byly rozpoznatelné při okamžité a pečlivé kontrole, a to ihned po obdržení předmětu dodávky, nebo jinak bezprostředně po zjištění vady, nebo v okamžiku, kdy byla vada pro kupujícího rozpoznatelná při běžném používání předmětu dodávky bez bližší kontroly.
Pokud je objednatel obchodníkem ve smyslu § 1 a násl. HGB (něm. obchodního zákoníku), vztahuje se na něj povinnost kontroly a povinnost vytknout vady v souladu s § 377 HGB. Pokud zákazník nesplní stanovené oznamovací povinnosti, považují se předměty plnění za schválené.
V případě oprávněné reklamace závady/požadavku na následné plnění musí objednatel se společností Willig Fahrzeugbau GmbH uzavřít dohodu ohledně dalších kroků, aby byly náklady na následné plnění co nejnižší.
S výhradou včasné reklamace závady má společnost Willig Fahrzeugbau GmbH možnost provést následné plnění v přiměřené lhůtě ve formě opravy nebo náhradní dodávky.
Pouze po příslušné reklamaci závady a pouze v případě, že o to společnost Willig Fahrzeugbau GmbH požádá, je třeba vrátit reklamovaný předmět dodávky společnosti Willig Fahrzeugbau GmbH, přičemž dopravné musí být uhrazeno. V ostatních případech, jedná-li se o oprávněnou reklamaci, společnost Willig Fahrzeugbau GmbH uhradí náklady na nejlevnější způsob přepravy; to neplatí, pokud se náklady zvýší, protože předmět dodávky je uložen na jiném místě, než je místo jeho zamýšleného použití. V případě neoprávněné reklamace závady nese náklady na přepravu i další náklady kupující.
- Po zahájení zpracování dodaného zboží je veškerá reklamace zjevných vad vyloučena.
- Drobné, technicky nevyhnutelné odchylky v kvalitě, barvě, šířce, hmotnosti, vybavení nebo jiných technických či optických vlastnostech nelze reklamovat, pokud nenarušují použití v souladu s určením a pokud jsou pro objednatele i jinak přijatelné.
- V případě věcných vad dodaných předmětů je prodávající oprávněn k opravě nebo náhradní dodávce, viz. také bod 7. Pokud se následné plnění nezdaří, má kupující právo snížit cenu nebo odstoupit od smlouvy. Je-li vada způsobena vinou prodávajícího, může kupující požadovat náhradu škody pouze, pokud jsou splněny ostatní podmínky uvedené v článku X.
- Záruka z důvodu věcných vad neplatí, pokud kupující změní nebo nechá třetí stranu změnit předmět dodávky bez souhlasu společnosti Willig Fahrzeugbau GmbH, čímž znemožní nebo nepřijatelně znesnadní odstranění závady. V každém případě je objednatel povinen nést dodatečné náklady na odstranění vady vzniklé v důsledku změny předmětu dodávky.
-
V případě oprávněných reklamací závad je prodávající povinen provést následné plnění, ledaže je prodávající oprávněn takové následné plnění odmítnout na základě zákonných ustanovení. Kupující musí prodávajícímu poskytnout přiměřenou lhůtu pro následné plnění. Prodávající se může rozhodnout, zda následné plnění zrealizuje odstraněním (opravou) závady nebo dodáním nového zboží. V případě odstranění závady nese nezbytné náklady prodávající, pokud se tyto náklady nezvýší, protože se předmět smlouvy nachází na jiném místě, než je místo plnění. Kupující může snížení kupní ceny požadovat teprve tehdy, když se nezdaří následné plnění; to samé platí i pro oznámení odstoupení od smlouvy nebo uplatnění nároků na náhradu škody z důvodu závady. Právo kupujícího uplatnit další nároky na náhradu škody za následujících podmínek tím zůstává nedotčeno.
- Bez ohledu na následující omezení odpovědnosti odpovídá prodávající podle zákonných ustanovení za škodu na životě a zdraví, která je založena na nedbalém nebo úmyslném porušení povinnosti ze strany prodávajícího, jeho zákonných zástupců nebo pověřenců a rovněž za škody, které vyplývají z odpovědnosti podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou výrobkem. Za škody, na které se nevztahuje věta 1 a které jsou založeny na úmyslném nebo hrubém porušení smlouvy či lsti ze strany prodávajícího, jeho zákonných zástupců nebo pověřenců, odpovídá prodávající v souladu se zákonnými ustanoveními.
V takovém případě je však odpovědnost za škodu omezena na předvídatelnou obvyklou škodu, ledaže by prodávající, jeho zákonní zástupci nebo pověřenci jednali úmyslně. Pokud prodávající poskytl záruku za jakost nebo trvanlivost zboží nebo jeho částí, odpovídá prodávající rovněž v rámci této záruky. Prodávající však odpovídá za škody způsobené absencí zaručené kvality nebo trvanlivosti, které ale nevznikly přímo na zboží, pouze, pokud se na riziko takové škody zjevně vztahuje záruka za kvalitu či trvanlivost.
-
Prodávající rovněž odpovídá za škody, které v důsledku jednoduché nedbalosti způsobí porušením těch smluvních závazků, jejichž splnění umožňuje především řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování se kupující pravidelně spoléhá a může spoléhat. Prodávající však odpovídá pouze za škody, které jsou obvykle spojeny se smlouvou a jsou předvídatelné.
Pokud je odpovědnost prodávajícího vyloučena nebo omezena, platí to také pro osobní odpovědnost zaměstnanců, pracovníků, spolupracovníků, zástupců a pověřenců prodávajícího.
- Postoupení nároků objednatele z vad je vyloučeno.